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FAQ & Avis

Questions fréquentes
& avis clients

Tout ce que vous devez savoir sur le crédit immobilier et notre accompagnement.

Ils ont financé leur projet
avec

Plus de 150 clients nous font confiance. Voici leurs témoignages authentiques, non modifiés.

K
Katérina
Cliente · Investissement locatif
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"Vous n'êtes pas finançable, madame" — voici les retours que j'avais des banques. En faisant appel à Vincent, j'ai obtenu le prêt en espace d'un mois ! Je recommande donc Vincent les yeux fermés, c'est un courtier expert qui maîtrise parfaitement son métier.

A
Anaia
Local Guide · 165 avis
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Si vous êtes à la recherche d'un courtier fiable et compétent, vous êtes au bon endroit ! Vincent a monté mon dossier en quelques heures avec une efficacité remarquable. Son approche personnalisée et son écoute attentive m'ont vraiment rassuré tout au long du processus. Je n'hésiterai pas à recommander ses services.

A
Alexia
Cliente · Premier achat
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Un grand merci à Vincent pour son professionnalisme et sa bienveillance. Très réactif, il a su trouver une offre parfaitement adaptée à mes attentes. Le suivi a été fluide du début à la fin, jusqu'à la signature chez le notaire. Un vrai soulagement d'avoir été aussi bien accompagnée pour un premier achat. Je recommande les yeux fermés !

S
Stacy
Cliente
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Si vous cherchez un courtier, n'hésitez pas, Vincent saura répondre à vos attentes. C'est le deuxième courtier que je consultais pour mon projet et le choix a été vite fait. Disponible et très réactif, c'est une personne formidable à qui on peut faire confiance. Merci encore pour tout.

AS
Anne-Sophie
Cliente
Vérifié Google

Je recommande Vincent pour son professionnalisme et sa disponibilité 7/7. Toujours de bons conseils, il s'investit pleinement pour les dossiers de ses clients et cherche des solutions même lorsque l'on pense que cela sera irréalisable. Je lui fais une réelle confiance et espère pouvoir lui confier un nouveau dossier très rapidement.

B
Bertrand
Client
Vérifié Google

COURTIER AU TOP ! L'équipe Z'expert à l'écoute, humaine, très professionnelle, efficace et impliquée du début jusqu'à la fin du projet ! Travaillant avec des horaires compliqués, l'équipe m'a accompagné jusqu'au bout. Une équipe très empathique qui sait répondre efficacement au besoin de son client !

Y
Yves
Client · Acquisition immobilière
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Super conseil, un courtier efficace, rigoureux, disponible et sympathique ; sans lui, je n'aurais pu acquérir mon bien. Vivement recommandé !

A
Axel
Client · Abdel de Craponne
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Si vous recherchez un courtier très sérieux et vraiment sympa, je vous conseille vivement Vincent. Il m'a aidé auprès des banques pour l'obtention d'un meilleur taux et est toujours à vos côtés jusqu'à l'aboutissement de vos démarches. Il fait beaucoup plus qu'il ne devrait, il va au-delà de sa mission. Prenez contact, vous ne serez pas déçu.

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Questions fréquentes

Tout ce que vous souhaitez savoir sur le crédit immobilier et notre accompagnement.

Capacité & financement

Votre capacité d'emprunt dépend principalement de vos revenus nets, de vos charges mensuelles actuelles et de votre apport personnel. En règle générale, le taux d'endettement ne doit pas dépasser 35 % de vos revenus. Utilisez notre simulateur gratuit pour une première estimation personnalisée.

La durée maximale est généralement de 25 ans (30 ans dans certains cas spécifiques). Plus la durée est longue, plus les mensualités sont basses, mais le coût total du crédit augmente. Nous analysons avec vous la durée optimale selon votre situation.

En moyenne entre 3 et 6 semaines selon votre dossier et les délais bancaires. Le passage par un courtier permet souvent d'accélérer le processus grâce à nos relations privilégiées avec les établissements partenaires et une présentation optimale de votre dossier dès le départ.

Assurance emprunteur

Oui, depuis la loi Lemoine (2022), vous pouvez changer d'assurance emprunteur à tout moment, sans frais ni pénalités. La délégation d'assurance peut représenter des économies de plusieurs milliers d'euros sur la durée totale du prêt. Notre simulateur assurance vous permet d'estimer vos économies potentielles.

L'assurance groupe est proposée directement par votre banque — son taux est souvent plus élevé (0,30 à 0,45 %). La délégation d'assurance consiste à souscrire un contrat individuel auprès d'un assureur externe, généralement moins cher (0,08 à 0,20 %) avec des garanties équivalentes. Nous vous accompagnons dans cette démarche.

Notre accompagnement

Oui. L'étude de votre dossier, l'analyse de votre situation et les échanges avec nos partenaires sont entièrement gratuits.

Les frais de courtage ne sont dus qu'en cas de concrétisation du financement et après acceptation de l'offre de prêt. Si le dossier n'aboutit pas, aucun frais de courtage n'est facturé.

Un courtier vous fait gagner du temps en démarchant plusieurs banques à votre place, vous permet d'obtenir de meilleures conditions (taux, assurance, frais de dossier) grâce à la négociation, et sécurise votre projet grâce à son expertise. Chez Z'Expert, l'étude initiale est gratuite et sans engagement.

Les économies varient selon votre profil et le montant emprunté, mais nos clients économisent en moyenne plusieurs milliers d'euros sur la durée totale du crédit grâce à un meilleur taux et à l'optimisation de l'assurance emprunteur.

Nous nous engageons à vous recontacter sous 48 heures après réception de votre demande. Pour les projets urgents, nous adaptons nos délais afin de respecter votre calendrier d'acquisition.

L'étude de votre dossier et les échanges avec nos partenaires sont entièrement gratuits. Les frais de courtage sont transparents, présentés avant tout engagement, et uniquement dus en cas de concrétisation du financement. Si votre dossier n'aboutit pas, aucun frais n'est facturé.

Oui. Que ce soit pour renégocier votre prêt existant, optimiser votre assurance emprunteur ou regrouper plusieurs crédits, nous pouvons intervenir à n'importe quel moment de la vie de votre projet.

Oui. Nous accompagnons les profils variés : indépendants, intermittents, primo-accédants, investisseurs locatifs… Notre réseau de partenaires nous permet de trouver des solutions adaptées à chaque situation.

Oui, Z'Expert est immatriculé à l'ORIAS (Registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance) en qualité de courtier en opérations de banque et services de paiement (COBSP) et courtier en assurance (COA). Vous pouvez vérifier notre immatriculation sur le site officiel orias.fr.

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Contactez directement un expert Z'Expert pour une réponse personnalisée sous 48h.

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